[계획이 실패가 되지 않게] 구글의 OKR을 내 삶에 적용하기

OKR에 대해 들어봤는가? 구글이 OKR 경영 시스템을 도입하고 실행하여 세계에서 가장 효율적으로 일하고 엄청난 성과를 내는 기업으로 성장했다. 한국의 많은 회사는 KPI로 매년 목표를 설정하고 달성하기 위해 노력했다. 그렇기 때문에 OKR은 생소하게 느끼는 한국 회사들이 많았다. 적용을 한다고 해도 제대로 도입한 건지, 잘하고 있는 건지 의문 투성이었다. 나는 OKR의 관련된 책을 3권 정도 읽었는데, 이 책이 가장 쉽게 OKR의 개념을 이해할 수 있었다. 저자의 삶에 적용한 경험을 통해 OKR의 구체적인 방법을 알려주기 때문이다.

 

저자 소개

홍콩에 거주하며 미국계 스타트업에서 UX디자이너로 일하고 있는 이소연 저자. 일본 소니에서 경력을 시작해 7년 넘게 재직하며 다양한 소프트웨어를 개발했는데, 업무와 회사 문화에 큰 스트레스를 느끼다 결국 심각한 번아웃이 왔다. 깊은 무기력 속에서 삶을 추스르던 중 찾은 변화의 계기다 바로 구글의 목표달성법 OKR과 프로젝트 관리법이었다. 명확한 목표를 구축하고, 목표를 향한 정확한 이정표를 제시하는 ORK의 방식은 사그라든 줄 알았던 의욕을 다시 찾아주었다고 한다. OKR을 삶에 적용하자 직장 내에서는 무리하지 않고도 효율적으로 일할 수 있었고 직장 밖에서도 꾸준히 목표를 추구할 수 있었기에 서서히 삶을 원하는 방향으로 끌어갈 수 있었다고 한다. 이 책은 일은 원래 고되고 괴로운 것이라고 믿으며 매일을 견디고 있는 독자들에게 삶은 충분히 더 좋아질 수 있다고 격려하는 마음으로 책을 썼다고 한다.

 

 

OKR 이란?

O는 목표(Object)를 뜻하고 KR(Key Results)은 핵심 결과를 말한다. O가 좀 더 근본적이고 질적인 변화를 추구하는 궁극적인 꿈이라면, KR은 그 목표의 성공을 판정하기 위해 사용되는 수량화된 기준이다. 오브젝트 설정은 야심 차게 작성해 보길 권한다. 핵심결과는 3가지로 한다. 이를 배운 저자가 당장 삶에 적용했던 사례이다.

Object: 멋진 수영인이 되자!
KR1: 자유형 500미터 10분 안에 주파하기
KR2: 접영 연습 50킬로미터
KR3: 수영장 100번 가기

1년 후 돌이켜보니 핵심 결과를 전부 완벽하게 달성하지는 못했지만, 스스로 OKR을 설정하고 나의 삶에 적용하는 과정을 거치고 나자 수영 실력이 훌쩍 성장한 것은 물론 OKR이 기업에서뿐만 아니라 개개인의 삶에도 훌륭한 길잡이가 되어줄 수 있다는 것을 실감했다고 한다.

 

 

계획을 성과로 만드는 방법

OKR을 삶에 적용하는 것은 꽤 간단하다. 먼저 내가 시간을 투자하여 좋아하는 일에 몰두함으로써 달성하고 싶은 것, 되고 싶은 모습을 구체적이고 생생한 이미지로 떠올려본다. 예를 들어 기타를 배워보고 싶다면, 3개월 안에 내가 어떤 곡을 칠 수 있을지, 어느 정도 수준의 기타리스트가 되어있을지 등 어떤 모습일지 상상해 보는 것이다. "영화 <원스>의 주제곡 '폴링 스로울리'를 감정을 실어 멋지게 연주할 수 있는 기타리스트가 되겠다"와 같은 이미지를 떠올려 볼 수 있는데, 이것이 바로 OKR의 O에 행당 하는 목표다. 이 목표는 가끔 너무 피곤해서 맥주나 마시다 잠이 들고 싶은 저녁에도 연습을 지속할 수 있도록 동기를 부여한다. O를 달성하기 위해서 필요한 시간을 예측해 본 다음, 이런 견적을 토대로 OKR의 KR에 해당하는 핵심 결과를 설정한다. KR은 숫자로 나타낼 수 있으며 성공 여부가 측정 가능해야 한다. 예를 들면 다음과 같이 세 가지의 핵심 결과를 설정해 볼 수 있다. 

KR1: 필수 기타 코드 25개 완벽하게 암기하기
KR2: 쉬운 연습곡 5곡 마스터하기
KR3: 폴링 슬로울리 핑거 스타일 연주하기

이렇게 O와 KR의 설정이 완료되었다면 매일 1 시간씩 기타 연습을 하며, 매주 진행 상황을 체크하여 달성률을 기록한다. 그 과정을 3개월간 반복한다. 그리고 3개월이 지났을 때 최종 점검해 각 KR의 점수를 기록한다. 예를 들어 KR1의 필수 기타 코드를 20개밖에 암기하지 못했다면 KR1의 점수는 20/25, 곧 0.8이 된다. KR은 다소 야심 차게 설정해 두는 편이 실력 향상에 도움이 되기 때문에, 점수가 0.6~0.7 정도만 되어도 성공으로 간주한다. 

 

이렇게 구체적인 예시와 저자의 경험을 통한 방법이 더 궁금하다면 책을 읽어보길 바란다.